Jak nakupovat na e-shopu TOMFIT.cz?

Nakupování na našem e-shopu www.tomfit.cz je jednoduché a přehledné. Připravili jsme pro vás detailní návod, který vás provede každým krokem procesu nákupu – od výběru zboží až po doručení balíčku k vám domů.

1. Výběr ze sortimentu nabízených produktů

Na úvod si projděte naši nabídku, která je rozdělena do přehledných kategorií, jako jsou masážní oleje, relaxační pomůcky a další. Každý produkt obsahuje podrobné informace o jeho použití, složení a vlastnostech, abyste měli jistotu, že nakupujete přesně to, co potřebujete.
Pokud hledáte něco konkrétního, můžete využít vyhledávací lištu v horní části stránky – stačí zadat klíčové slovo nebo název produktu.

💡 Tip: Nezapomeňte se podívat na naše akční nabídky a zvýhodněné sety produktů, které najdete v sekci Slevy.

2. Přidání do košíku

Jakmile si vyberete produkt který si chcete zakoupit, klikněte na tlačítko „Přidat do košíku“. V košíku se vám zobrazí souhrn vybraných položek, kde můžete upravit množství, případně produkty odstranit nebo přidat další. Pro pohodlný nákup můžete v košíku ihned vidět celkovou cenu, včetně DPH.

💡 Tip: Pokud máte slevový kupón, nezapomeňte jej uplatnit v košíku – políčko pro zadání kódu najdete přímo pod přehledem objednávky.

3. Dokončení objednávky

Klikněte na ikonu košíku v pravém horním rohu a zkontrolujte všechny detaily vaší objednávky. Zajistěte, že všechny produkty, množství i celková cena odpovídají vašim očekáváním. Poté pokračujte kliknutím na tlačítko „Pokračovat k pokladně“.
Budete vyzváni k zadání potřebných údajů, jako je:

• Vaše jméno a příjmení
• Adresa pro doručení
• Kontaktní e-mail a telefon pro případné upřesnění objednávky

💡 Tip: Registrovaní uživatelé mohou využít možnost automatického vyplnění údajů a sledovat stav své objednávky přímo ve svém účtu.

4. Výběr dopravy a platby

Před odesláním objednávky si zvolte způsob dopravy, který vám nejvíce vyhovuje. Nabízíme rychlé a spolehlivé doručení prostřednictvím našich logistických partnerů, případně osobní odběr v naší podnikové prodejně v Brumovicích.
Naše možnosti platby zahrnují:

• Online platbu kartou – bezpečný a okamžitý způsob úhrady
• Bankovní převod – platbu můžete provést pohodlně ze svého internetového bankovnictví
• Dobírku – zaplatíte až při převzetí zásilky

💡 Tip: Ušetřete na dopravě! Při nákupu nad 2 000 Kč vám zajistíme prostřednictvím přepravce DPD dopravu zcela zdarma! 

5. Odeslání objednávky

Po zadání všech údajů a výběru dopravy a platby klikněte na tlačítko „Odeslat objednávku“. Objednávku vám okamžitě potvrdíme e-mailem, kde najdete všechny podrobnosti, jako je číslo objednávky, soupis zakoupeného zboží a informace souvisejícíc s doručením objednávky.
Pokud narazíte na jakýkoli problém nebo budete potřebovat změnit údaje, neváhejte kontaktovat naši zákaznickou podporu.

6. Doručení objednávky

Po přijetí objednávky začínáme s její přípravou. Zboží expedujeme co nejdříve, obvykle do 24 hodin od přijetí platby nebo vytvoření objednávky. Jakmile zásilku předáme dopravci, obdržíte e-mail nebo SMS s číslem pro sledování. Díky tomu můžete jednoduše sledovat, kde se vaše objednávka nachází, a odhadnout přesný čas doručení.

💡 Tip: Pokud budete mít jakékoli otázky ohledně doručení, můžete se kdykoli obrátit na naši podporu, kde vám rádi pomohou.